住客点评>>
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好评硬件设施不错 管理和服务跟不上 问了几个服务员都不知道酒店餐厅用餐时间
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好评非常不错，交通方便，干净卫生，服务很好。
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好评多次入住酒店，体验计价
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好评不错，客人来了都住这里！
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好评酒店干净，房间大而舒适，很满意！
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京龙城华美达酒店交通指南
酒店坐落于高速发展的京城北部地区昌平路，邻近八达岭高速，对面是华北电力大学，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁昌平线生命科学园站1.5公里，由B2口出东行150米，第一个十字路口右转至八达岭高速辅路，沿八达岭高速辅路直行约20分钟可达酒店；
- 距离北京站34公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京西站33.5公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京首都国际机场36.1公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 至永旺大型综合购物中心，步行约20分钟；
- 距离星美国际影城3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）16.7公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离昌平区政府20.3公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离十三陵-定陵28.3公里，乘坐出租车约40-45分钟。